ニュージーランド通信7

ニュージーランド旅行も最終訪問地のダニーデンに来て今日から2泊します。
今回は全てコンドミニアムに泊りましたが3~5寝室の部屋やツイン3室などに宿泊しました。
1か所を除いて広さ十分、広い居間やダイニングキッチンがありホテルでは味わえない贅沢感一杯の旅でした。
ニュージーランドの住宅事情は日本より遙に豊かと感じました。
ニュージーランド通信7をお売りします。少年探偵団  神原克收

7 NZ の親切
 NZの人は皆親切である。各種アクティビティのチケットは取り難いが、ダメなものはダメという
態度ではなく、何とかして我々顧客の要望に応えたいと一生懸命に努力をしてくれる。あるツアの
予約日を間違えて参加しなかった時も、無料で翌日のツアに振り替えてくれたこともある。スーパ
ーや色んなお店でも質問には面倒臭がらずとことん聞いてくれる。レストランで「これはどんな調
理か?」と訊ねると実に丁寧に説明してくれる。メニューにない料理でも説明すると面倒臭がらず
応じてくれることもある。どこのお店でも接客は笑顔で丁寧、チップ目当ての笑顔ではなく、心か
らの温か味のある応対で 実に気持ちいい。
ニュージーランドでは薄利多売という概念ではなく何事も一つ一つ丁寧な手作り感覚で客に応対し
ている感じがする。それでいて食事代が日本とほぼ同じと言うことは素材が日本より安いというこ
とであろう。一方アクティビティ料金は圧倒的に人件費のウエイトが高いので日本より割高感が出
るのであろう。

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