ニュージーランド通信8

ニュージーランド旅行は終わり本来ですと日本に帰国済みのはずですが、豪雨被害で航空便が欠航したため現在は帰国便の出発待ちでクライストチャーチのホテルに滞在中です。
その辺の経緯をニュージーランド通信8に記しましたので興味のある方はご覧下さい。

少年探偵団 神原克收

8 ニュージーランドの豪雨被害
 既に報道でご存知の通りNZ最大都市オークランドで記録的な大雨が降り大きな被害が出た。その
煽りでNZから帰国予定便が2日続けて欠航となりその対応に振り回された。
 帰国前夜にNZ航空から突然欠航のメールが入り、そこから2日間対応に走り回りようやく帰国便
も決まり3日遅れ乍ら帰国の目途がたち、現在はNZ航空提供のホテルで寛いでいる。
  経過は次の通りです。
28日(帰国前夜)夜NZ航空から翌日の搭乗予定便の欠航通知あり⇒ NZ航空の電話が全く繋がらず
同行の K氏と相談し取り敢えずクライストチャーチからオークランドに飛ぶことにした。⇒早朝にも
拘らず空港は大混乱でNZ航空職員の情報共有が出来ておらず何を訊いてもまともな返事がもらえ
ず。⇒ K氏は即断即決飛んでいる便を利用して3回乗り継ぎながら翌々日日本着の便で帰国した。⇒
一方の私は別便で手配するも決済段階でトラブり当日は諦めてホテルを取り引き上げた(ホテル確保
で大変難儀した)。⇒本日早朝から空港に駆け付け NZ航空発券窓口に並ぶ(並んでどうなるかはそ
の時点では判らないまま並んだ)と共にネットで帰国可能なルート検索を続け、割高ながらこれで帰
国することを決心し購入手続きをしたが4枚持参したカードが全てダメで又も決済段階でトラブル⇒
そうこうする内に列に並んだ結果どうなるかが次第に明らかになり航空便手配を中止して並び続け、
5時間並ん順番がきた⇒そのあとはパスポートを提示しただけで翌々日発の代替ルートを提示され発
券手続きも全てその場でやってくれた。当然追加費用はゼロで尚且つ1泊分のホテルと往復タクシー
券をくれた。その間の時間は約30分、和やかな雰囲気ながら担当者の必死さがヒシヒシ伝わりそれ
まで斜めになりかけていた気持ちが暖かくなり、目出度しめでたし。
※ 今回は天災の為本来はホテル供与はないが特例で1泊分だけサービス。
残りの2泊分は自己負担。

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